Diseñamos sistemas de inteligencia artificial a la medida: desde modelos predictivos para su cadena de suministro hasta chatbots que atienden clientes las 24 horas. Trabajamos con datos que usted ya tiene.
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Muchas empresas en Colombia acumulan datos durante años sin extraer valor de ellos. Hojas de cálculo con miles de filas, registros de ventas dispersos, correos sin clasificar. El resultado: decisiones basadas en intuición, no en evidencia.
Los equipos comerciales pierden entre 6 y 10 horas semanales en tareas manuales que un algoritmo puede hacer en segundos. Reportes que se generan cada lunes ya están desactualizados el martes.
Los clientes esperan respuestas inmediatas, pero el soporte solo opera en horario laboral. Cada hora sin respuesta reduce la probabilidad de conversión un 7 %, según datos internos de nuestros clientes del sector retail.
Automatizamos la clasificación de datos entrantes para que su equipo trabaje solo con información limpia. Un modelo entrenado con sus propios registros históricos puede anticipar la demanda del próximo trimestre con un margen de error inferior al 12 %.
Nuestros chatbots responden en español colombiano natural, resuelven el 68 % de las consultas sin intervención humana y escalan el resto al agente correcto con contexto completo.
Revisamos qué información tiene, dónde vive y qué calidad presenta. Esta fase dura entre 3 y 5 días hábiles y no tiene costo.
Seleccionamos la arquitectura adecuada: redes neuronales, árboles de decisión, procesamiento de lenguaje natural o una combinación. Le explicamos cada opción sin jerga innecesaria.
Usamos sus datos reales para entrenar el modelo. Lo validamos con un conjunto separado y ajustamos hasta alcanzar la precisión acordada en el contrato.
Integramos la solución en su infraestructura existente. Ofrecemos monitoreo continuo durante los primeros 90 días y reentrenamiento trimestral del modelo.
Cada proyecto parte de un problema concreto, no de una tecnología buscando aplicación.
Entrenamos modelos con su historial de transacciones, estacionalidad y variables externas como clima o festivos colombianos. El resultado es un pronóstico semanal que su equipo comercial puede usar directamente en su CRM.
Construimos asistentes virtuales que entienden regionalismos, manejan múltiples intenciones en una sola frase y se conectan a su base de conocimiento. Los desplegamos en WhatsApp Business, su sitio web o ambos canales.
Facturas, contratos, hojas de vida: nuestro sistema lee el documento, extrae campos clave y lo archiva en la categoría correcta. Procesamos hasta 2.000 documentos por hora con una tasa de acierto del 94 %.
Monitoreamos flujos de datos en tiempo real para identificar transacciones sospechosas, fallos en maquinaria o cambios abruptos en el comportamiento de usuarios. Cada alerta incluye la causa probable y una sugerencia de acción.
Cámaras conectadas a nuestro modelo detectan defectos en líneas de producción. Funciona con iluminación variable y distintos materiales. Implementamos pilotos en plantas de alimentos y autopartes en Cundinamarca.
Si su empresa aún no sabe por dónde empezar, le ayudamos a definir una hoja de ruta realista. Evaluamos madurez de datos, capacidades del equipo y retorno esperado antes de escribir una sola línea de código.
No. Diseñamos interfaces que cualquier persona puede operar. Si su equipo sabe usar Excel, puede usar nuestros dashboards. Para la parte técnica, nos encargamos nosotros del mantenimiento y las actualizaciones.
Depende del proyecto. Para análisis predictivo de ventas, necesitamos al menos 12 meses de transacciones con fecha, monto y categoría. Para chatbots, un listado de las 50 preguntas más frecuentes de sus clientes es suficiente como punto de partida. En el diagnóstico gratuito evaluamos exactamente qué tiene disponible.
Un chatbot básico puede estar funcionando en 3 semanas. Los modelos predictivos requieren entre 6 y 10 semanas dependiendo del volumen de datos y la complejidad del problema. Le damos un cronograma detallado antes de firmar cualquier acuerdo.
Firmamos acuerdos de confidencialidad antes de recibir cualquier archivo. Procesamos datos en servidores ubicados en Colombia y cumplimos con la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales. Al terminar el proyecto, eliminamos las copias de trabajo.
Sí. Varios de nuestros clientes tienen entre 15 y 40 empleados. La clave no es el tamaño de la empresa sino la calidad y cantidad de datos disponibles. Si tiene un registro digital de al menos un año, probablemente podemos ayudarle.
Cuéntenos qué problema quiere resolver. Respondemos en menos de 24 horas hábiles con una propuesta de diagnóstico.